Stadtteilauto bringt eine technische Neuerung auf die Straße.

Bis zum 01. März 2023 werden zunächst die Stationen mit Elektrofahrzeugen auf einen digitalen Betrieb umgestellt. Die Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge erfolgt dann ausschließlich digital über unsere App. In den kommenden Wochen folgen sukzessive weitere Stationen, auch mit Verbrenner-Fahrzeugen. Über die Umstellungen weiterer Stationen informieren wir dich rechtzeitig per Newsletter.

Bis zum 01. März 2023 mit neuer Zugangstechnik ausgestattet:

• 3-ECK(e)
• ENGEL
• HANSA
• HORST(e)
• MARTINI(e)
• MEY
• NIEBERDING(e)
• OSTTOR(e)
• ROB17(e)
• WEISS(e)

Ausgenommen von der Umstellung sind zunächst die Stationen POOL(e) und GASSEL. An diesen Stationen erhalten Sie weiterhin auch den Zugang über die Stadtteilauto Chipkarte.

Hintergrund für die Umstellung ist, dass die aktuelle Hardware vom Hersteller nicht mehr angeboten wird.

Wie kannst du die App Öffnung nutzen?

Lade Dir die App in den gängigen App Stores runter und überprüfe in deinen persönlichen Einstellungen noch einmal, ob die Funktion "Auto/Tresor mit App öffnen" aktiviert ist.
Ist die Funktion aktiviert, erscheint diese zunächst weiterhin ausgegraut im Hauptmenü. Erst wenn Du unmittelbar vor dem gebuchten Auto stehst, ist die Funktion verfügbar. Tippe dann auf den Button "Auto öffnen".
Eine PIN-Eingabe im Auto ist hier nicht mehr nötig. Der Schlüssel wird direkt aus der Halterung im Handschuhfach entnommen. 
Am Ende der Fahrt wird der Schlüssel hier zurückgesteckt, bevor Du das Auto mit der App zurückgibst. Anschließend kannst du das Fahrzeug über Button „Auto abgeben“ verschließen und so deine Buchung beenden.
Bei dem Buchungsvorgang ändert sich nichts. Du kannst deine Stadtteilautos weiterhin per App, auf der Website oder telefonisch buchen.

Bitte beachte: Stadtteilautos, die ausschließlich per App geöffnet werden können, bekommst Du im Buchungsvorgang nur angeboten, wenn Du die App installiert hast und die Funktion "Auto/Tresor mit App" aktiviert ist.

Weitere Informationen rund um unsere App findest du hier.

Für weitere Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Dein Stadtteilauto-Team